◆贵宾厅概况
苏南硕放国际机场贵宾厅依托具有无锡地域文化元素的“玉飞凤”服务品牌,以“真情服务”为理念,以“精致、品质、舒适”为目标,致力于商务贵宾、头等/公务舱以及公务机高端旅客的进出港服务保障,致力于国宾级服务接待、大型会务保障和高端礼仪服务输出,是党和国家领导、重要国宾和高端旅客抵离苏南硕放国际机场的专业服务接待机构。多年来,苏南硕放国际机场贵宾厅凭借优雅的服务形象、过硬的服务技能和卓越的服务品质,赢得了社会各界的高度赞扬,展现了美丽的城市形象。
(大厅)
(梁溪厅)
(一楼包厢)
(二楼包厢)
(二楼包厢)
贵宾厅服务项目
1.专属安检通道
2.协助值机柜台及行李托运
3.专属贵宾摆渡车
4.专属休息室,免费享受茶水、点心等
5.娱乐项目:报刊、杂志、无线网络
6.餐饮服务
7.专属引导登机服务
◆贵宾厅服务流程
提前1天预约→迎宾→商务贵宾厅休息→协助办理乘机手续→贵宾专用安检通道→送达指定登机口登机。(出港服务)
提前1天预约→迎宾→商务贵宾厅休息→贵宾服务员协助接机→贵宾专用通道到达。(进港服务)
◆头等/公务舱休息室
苏南硕放国际机场头等/公务舱休息室分为国内头等舱和国际头等舱,国内头等舱位于二楼国内出发进入安检后右转上楼、12号登机口前侧。国际头等舱位于3号登机口对面,可同时容纳170人左右,装修风格着重凸显高贵、大气、具有江南水乡特色。
(国际头等/公务舱休息室)
(国际头等/公务舱休息室)
◆服务项目
1.享受免费饮料、点心
2.餐饮服务
3.娱乐服务,如报刊、无线网络等
4.按摩椅服务
5.登机提醒服务
◆头等/公务舱休息室服务流程
旅客办理登机手续后,通过安全检查→至头等舱休息室→出示银行卡或休息卡登记→厅内休息→登机。
贵宾预约热线:0510-85322008 传真:0510-85001018